Mobifone triển khai các giao dịch online không cần đến cửa hàng nhằm giúp khách hàng có thể thuận tiện hơn trong việc sử dụng di động. Nếu trước đây bất kỳ thắc mắc hay thủ tục nào bạn cũng cần đến cửa hàng thì giờ đây chỉ cần kết nối Internet và thực hiện trực tiếp chỉ với vài cú click đơn giản.

>>> HOT HOT HOT:Cách đăng ký 3G Mobi giúp bạn trải nghiệm tốc độ 4G tiết kiệm

Mobifone triển khai các giao dịch online không cần đến cửa hàng

Cách thực hiện giao dịch online Mobifone

Yêu cầu: Để thực hiện các giao dịch trực tuyến thì bạn cần có tài khoản Mobifone Portal.

>>> Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký tài khoản Mobifone Portal chính xác nhất.

Các bước giao dịch online Mobifone

• B1: Truy cập web Mobifone.vn và thực hiện đăng nhập.
• B2: Chọn vào My Mobifone >>>> chọn điện tử hóa giao dịch.
• B3: Chọn giao dịch bạn muốn thực hiện. Tại đây có giao dịch cho khách hàng đang sử dụng thuê bao Mobifone và giao dịch cho khách hàng mới.

Lưu ý: Khi bạn thực hiện giao dịch hệ thống sẽ gửi mã OTP về điện thoại, bạn cần nhập đúng mã OTP để tiếp tục các giao dịch.

Mobifone triển khai các giao dịch online không cần đến cửa hàng

Hiện nay, có rất nhiều các thủ tục bạn có thể thực hiện trực tuyến trên máy tính khi truy cập link Mobifone.vn. Dưới đây sẽ là danh sách các giao dịch bạn có thể tự thay đổi.

• Thay đổi địa chỉ gửi hóa đơn trả sau hoặc thông báo cước.
• Thay đổi các hạn mức cước sử dụng trong nước và quốc tế bao gồm:
  • Cước sử dụng trong nước.
  • Cước gọi và SMS chuyển vùng quốc tế.
  • Cước dịch vụ Internet chuyển vùng quốc t.
• Thay đổi hình thức thu cước trả sau với các lựa chọn như thu tại nhà, tại cửa hàng Mobifone, ngân hàng thu tự động, trực tuyến,…
• Kiểm tra thông tin lịch sử thanh toán cước thuê bao trả sau.
• Kiểm tra chi tiết cước trả sau, dịch vụ giá trị gia tăng đang dùng.
• Đối với khách hàng cao cấp thì bạn có thể gửi các yêu cầu phục vụ như: Đặt lịch chơi Golf, đặt vé máy bay

>>> Đừng bỏ lỡ: Các gói cước 4G Mobifone cho bạn sự kết nối đỉnh cao với những trải nghiệm tuyệt vời trên điện thoại mỗi ngày.

Thực hiện các giao dịch nhanh và tiết kiệm thời gian hơn

Những giao dịch có thể thực hiện online sau đó đến cửa hàng Mobifone xác nhận

Với những thủ tục mang tính riêng tư, quyền lợi khách hàng thì để đảm bảo thông tin chính xác nhà mạng sẽ thực hiện xác nhận lại thông tin tại cửa hàng. Để tiết kiệm thời gian bạn nên thực hiện online và cung cấp các thông tin cần thiết sau đó chỉ việc đến cửa hàng ký xác nhận.

• Các thủ tục hòa mạng mới Mobifone dành cho trả trước và trả sau.
• Chuyển đổi hình thức thuê bao từ trả trước sang trả sau.
• Chuyển chủ quyền thuê bao
• Thay đổi các thông tin CMND, căn cước trên thuê bao.
• Hủy/ thanh lý hợp đồng trả sau.

>>>>Xem ngay: Địa chỉ các cửa hàng Mobifone trên toàn quốc giúp bạn có thể xác nhận các giao dịch nhanh nhất.

Hy vọng với việc triển khai các giao dịch online không cần đến cửa hàng mobifone sẽ luôn mang đến cho bạn sự thuận tiện cũng như sự hài lòng cao nhất trong quá trình sử dụng!